A Microsoft anunciou uma mudança importante: a partir de 5 de maio de 2025, quem enviar mais de 5.000 e-mails por dia para contas como Outlook.com, Live.com e Hotmail.com precisará ter os protocolos DMARC, SPF e DKIM corretamente implementados.
Sem isso, os e-mails correm o risco de parar direto na pasta de spam e depois, de serem rejeitados sem chegar aos destinatários.
Essa iniciativa coloca a Microsoft ao lado de gigantes como Google e Yahoo, que já implementaram regras semelhantes no ano passado. O objetivo? Proteger a caixa de entrada dos usuários e aumentar a confiança no e-mail como canal de comunicação.
Mas o que exatamente vai ser exigido?
Para que os e-mails continuem sendo entregues corretamente, a Microsoft vai exigir três proteções essenciais:
✅ SPF (Sender Policy Framework)
Define quais servidores estão autorizados a enviar e-mails em nome do seu domínio.
✅ DKIM (DomainKeys Identified Mail)
Garante que as mensagens não foram alteradas e confirma que elas são realmente da sua organização.
✅ DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance)
Baseado no SPF e no DKIM, o DMARC define o que deve acontecer com e-mails não autenticados e fornece relatórios para que você monitore seu domínio.
Atenção: Será obrigatório ter pelo menos um registro DMARC publicado (p=none no mínimo) e passar na verificação de SPF ou DKIM.
Por que essa mudança é importante?
Especialistas como Nicolas Blank (Microsoft MVP) e J. Peter Bruzzese (também Microsoft MVP) destacam que não é apenas uma questão técnica:
Proteger a autenticidade do seu e-mail é proteger a sua marca e a confiança que seus clientes têm em você.
Ou seja, mesmo que você não envie 5.000 e-mails por dia, é altamente recomendado implementar esses protocolos para proteger sua comunicação.
O que acontece se eu não me adequar?
🔔 Na primeira fase, os e-mails que não passarem pelas validações de segurança vão direto para a pasta de spam.
🔔 Em breve, esses e-mails podem ser rejeitados completamente, ou seja, não chegarão nem como spam.
O impacto para quem depende de e-mails para vender, se comunicar ou prestar suporte pode ser enorme e silencioso.
Como o DMARC protege sua organização?
O DMARC ajuda a:
- Evitar phishing: impedindo que criminosos se façam passar pela sua empresa.
- Reduzir spam: bloqueando mensagens não autorizadas que usem o seu domínio.
- Prevenir roubo de identidade: garantindo que só e-mails legítimos sejam aceitos.
- Proteger o domínio: evitando que terceiros abusem do nome da sua empresa.
Como saber se meu domínio está em conformidade?
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Queremos te ajudar a avaliar seu nível de segurança e, se necessário, guiar na implementação de uma postura mais segura.
❌ Menos de 3/5: Seu domínio não está protegido
⚠️ 3/5: Domínio em situação de risco
✅ 4/5 ou 5/5: Bom nível, mas vale validar se tudo está configurado corretamente.
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